WARUNKI ZAKUPÓW I ZWROTY SOFA KILLER

ZWROTY I WYMIANY

W Cottonworld stawiamy na jakość naszych produktów i wymienimy produkt, jeśli nie będziesz z niego zadowolony. Przeczytaj poniżej nasze zasady dotyczące zwrotów i wymiany, zanim zwrócisz jakikolwiek przedmiot. 

 

POLITYKA ZWROTÓW

Nasze przesyłki są dokładnie sprawdzane przed opuszczeniem naszego magazynu, ale jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

Ewentualne zwroty muszą nastąpić w ciągu 30 dni od otrzymania towaru.

W przypadku zwrotów klienci są zobowiązani do pokrycia kosztów wysyłki, aby odesłać towar na właściwy adres zwrotny wskazany w formularzu zwrotów i torbie.

Przedmioty muszą być zwrócone w oryginalnym stanie z nienaruszoną metką z ceną.

Cottonworld zwróci koszt towaru na kartę kredytową lub debetową używaną do zakupów online.  

Twój zwrot pieniędzy zostanie przetworzony dopiero po otrzymaniu towaru na nasz koniec i sprawdzeniu jakości. Prosimy o odczekanie 2-3 tygodni na przetworzenie.

PROCEDURA ZWROTU

Dbamy o Twoją satysfakcję! 

Możesz zarejestrować żądanie zwrotu, wysyłając wiadomość na adres sales@sofakiller.com.

Prosimy o podanie imienia i nazwiska, numeru zamówienia i numeru zwrotu w formularzu zwrotu, a my skontaktujemy się z Państwem tak szybko, jak to możliwe.
 

POLITYKA WYMIANY

Nasze przesyłki są dokładnie sprawdzane przed opuszczeniem naszego magazynu, ale jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

Jeśli chcesz poprosić o wymianę, napisz do nas na adres sales@sofakiller.com

Przedmioty podlegające wymianie należy wysłać na podany poniżej adres w ciągu 30 dni od otrzymania towaru.

Musisz również dołączyć formularz zwrotu do dostarczonej przez nas torby zwrotnej wraz z artykułami, które chcesz zwrócić. 

SofaKiller.com bezpłatnie wymieni produkty lub dokona pełnego zwrotu kosztów, jeśli wysłaliśmy Ci niewłaściwy produkt (kolor lub rozmiar). 

Klient nie ponosi kosztów wysyłki za wymianę. W przypadku Wymiany należy złożyć nowe zamówienie na nowy przedmiot i postępować zgodnie z polityką zwrotów.

W przypadku wymiany tylko Ty będziesz musiał zwrócić nam oryginalnie zakupioną odzież. Twoja wymiana zostanie przetworzona dopiero po otrzymaniu towaru na nasz koniec i sprawdzeniu jakości. Prosimy o odczekanie 2-3 tygodni na przetworzenie. Twoje zamówienie zostanie wysłane po zakończeniu kontroli jakości.

Klienci są zobowiązani do pokrycia kosztów wysyłki, aby odesłać towar na odpowiedni adres zwrotny wskazany w formularzu zwrotu i torbie.